Tus clientes y productos, listos para facturar
- La cédula o el RUC de tu cliente, su nombre y, si lo tienes, su dirección y correo.
- El nombre de tu producto, su precio y la tarifa de IVA que le corresponde.
Abre Configuración
En el menú de la izquierda pulsa Configuración. Ahí están Clientes («A quién se le factura») y Productos («Qué se vende, con su precio e IVA»).

Crea un cliente
En Clientes pulsa Nuevo y escribe la Identificación. Vale deduce el tipo por el número —13 dígitos, RUC; 10, cédula— y revisa el dígito verificador antes de guardar. Completa el Nombre, la Dirección, el Teléfono y el Correo, y pulsa Guardar.

Pon el correo del cliente: es a donde Vale le envía sus comprobantes.
Si un pasaporte tiene 10 dígitos, cambia el Tipo a mano: así no se confunde con una cédula.
Encuéntralo en la lista
El cliente nuevo aparece en la lista, con su número y tipo de identificación. El lápiz lo edita y el ojo tachado lo desactiva: deja de salir en los buscadores, pero lo ya emitido a su nombre no cambia.

Con muchos clientes, usa Buscar: filtra por nombre, identificación o correo.
Crea un producto con su precio e IVA
En Configuración → Productos pulsa Nuevo. Escribe el Nombre (es lo que sale en la factura), el Código y el Precio unitario, y elige la tarifa de IVA. Si tu precio ya incluye el IVA, marca El precio ya incluye el IVA y Vale lo calcula hacia atrás. Pulsa Guardar.

Más abajo, en el mismo formulario, puedes poner descuento, ICE, subsidio o varios precios si tu negocio los usa.
Revisa tu catálogo
El producto queda en la lista con su código, precio e IVA. Escribe en Buscar para encontrarlo por nombre o código. Si tienes muchos productos, el botón Importar los carga de una vez desde un archivo.

Emitir una factura en 4 pasos